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São José dos Campos - SP

18/03/2025 às 08:27

ID: 212432027

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2 reclamação, sem resposta
Envio de vários e-mails aguardando resposta.
Sem resposta.

ID: *****
Título: Dicionário Michaelis faltando páginas
Reclamação: Dia 19/02 enviei um e-mail para o sac da editora e não obtive retorno.

Adquiri o dicionário escolar de língua portuguesa da Michaelis, porém o mesmo veio faltando diversas páginas.

Exemplo:
Na letra S da página 760 já vai para a 793.

Preciso que seja realizada a troca do dicionário.

Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

26/08/2025 às 16:14

Boa tarde, Fabiana. Pedimos sinceras desculpas pela falha no atendimento. Registramos que entraremos em contato através do e-mail informado para que um novo produto seja enviado aos seus cuidados.