Faltando páginas

Resolvido
São Paulo - SP
07/11/2024 às 07:31
ID: 201440165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início do ano comprei um dicionário para o meu filho utilizar durante o ano letivo. Há um mês atrás ele foi procurar um determinado significado de uma palavra, foi constatado que está faltando diversas páginas.
Fiz o contato via email com a editora, porém não obtive sucesso para resolução do problema.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 10:39
Resposta enviada via e-mail.
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 18:54
Depois de muita demora, enviaram um novo exemplar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7