Editora Multifoco: Promessas não cumpridas, falta de suporte e altos custos para autores

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Barra do Piraí - RJ

12/11/2025 às 07:18

ID: 231672253

Publiquei meu livro pela Multifoco em Janeiro de 2025. Na reunião com a representante da editora muito é prometido. "O autor não paga pela publicação", "ajudamos no marketing", "temos o menos preço do mercado, apenas 500 reais para publicar". Depois de te prometer apoio e um trabalho profissional, enviam o contrato, você assina, e pronto, o sonho acaba! Te cobram revisão profissional, demoram pra responder, às vezes são mal educados mesmo, exigem um dia de lançamento e depois tentam te empurrar os livros que não foram vendidos. Não fazem marketing, não ajudam com nada, é a mesma coisa de uma publicação independente, mas pior, porque 90% do valor de venda vai para ales. É como você contratar um patrão: você faz tudo sozinho e ele fica com a maior parte. Também não cumprem os prazos (mas quando é pra cobrar cumprem tão rápido que assusta) e demoram para responder ou não respondem pelo wpp. No final, sua publicação sai mais cara do que se tivesse pago o processo todo desde o início, podendo ultrapassar os 3, mil reais, e o autor só fica com 1 cópia de cortesia, o restante é da editora! Não publiquem por ela!

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 10:20

Todo o nosso processo editorial é descrito por proposta formal e envio do contrato para leitura antes de qualquer pagamento cobrado, sentimos muito por você não ter conseguido praticar uma leitura atenta.
Cobramos uma taxa de assinatura de contrato para inicio do processo, que é revertida em livros para os autores no final do processo de edição. Essa taxa de ******* reais não é suficiente nem para pagar os custos editoriais do livro, sendo um valor que cobramos para ter certeza que os autores irão se comprometer com o processo de edição até o final.

Sim, exigimos que o livro seja publicado depois de passar por uma revisão profissional, para que o resultado final de cada livro seja motivo de orgulho para a nossa editora e para os autores. Essa revisão pode ser feita tanto externamente quanto internamente, os autores, tal como você, escolhem fazer conosco porque nossa revisão tem custo abaixo de mercado e excelência profissional.

Em contrato está descrito que nosso marketing acontece nas nossas redes sociais, pois, como não cobramos um alto valor de publicação, não conseguimos investir em assessoria ou marketing exclusivo para cada obra, etc. Divulgamos o nosso catálogo como um todo.

Sentimos muito por você não entender como funciona uma operação de venda de produto, nem ter pesquisado algo sobre. A editora NÃO fica com 90% das vendas, pois mais de 70% da venda de um produto são custos de produção (papel, impressão, capa, maquinário, operadores, energia, tinta, etc), encargos, taxas. O produto livro, infelizmente, não é algo que surge sozinho em nosso estoque.

Sim, pra gente é interessante que, caso não sejam vendidos todos os livros no evento de lançamento, os autores possam comprar, com desconto de autor, o que ficar sobrando. Porém não é obrigatório, como no seu caso, você devolveu a sobra dos livros e não sofreu nenhuma penalização por isso, certo?

Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 11:08

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Nota do atendimento

4