O que aconteceu
Fiz a compra de um produto e nunca recebi um retorno. O pós vendas dessa editora é horrível, não recomento
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Editora Mundo Cristão respondeu
08/06/2026 às 11:57
Olá, tudo bem? Queremos entender o que houve, pois isso não condiz com a conduta da editora. Você fez sua compra por qual canal?Consumidor respondeu
08/06/2026 às 12:51
Comprei um livro pelo link no insta, vocês me enviaram um e-mail informando que receberem o pagamento e que chegaria o código de rastreio e até hoje mais nada.Editora Mundo Cristão respondeu
08/06/2026 às 13:34
Nós não vendemos livros no Instagram, apenas em livrarias oficiais como Amazon, Mercado Livre e livrarias físicas. Também não pedimos o comprovante de pagamento. Você pode me informar, por favor, o nome do livro que você pagou?Consumidor respondeu
08/06/2026 às 14:33
Devocional mulheres com DeusEditora Mundo Cristão respondeu
08/06/2026 às 14:43
Eu sinto muito, mas esse livro não foi lançado pela Editora Mundo Cristão. Pelo que observei, ele foi lançado por outra editora. Se você puder remover a queixa, uma vez que a demanda não está relacionada aos nossos produtos e processos, agradeço!