O que aconteceu
Oi, estou escrevendo para deixar minha reclamação com o que está acontecendo durante a coleção do album da copa do mundo *******. Até agora já comprei 4 pacotes de 50 unidades e alguns poucos (não sei precisar), estavam com apenas 4 cromos. A outra reclamação é com as propagandas que estão de forma redícula entre as páginas e ainda contam com pelo menos 9 ou 10 cromos de propaganda, que em pelo menos a cada 8 ou 10 pacotinhos recebo 1 cromo de propaganda. Eu já teria completado diversas coleçòes de propaganda, mas estas eu doei para 3 iniciantes no album que ainda não tinham nenhuma figurinha, além das diversas ainda para troca (impossível trocar). Estas figurinhas deveriam vir como brinde como a 6a. unidade no pacotinho.
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4Interações da reclamação
Editora Panini respondeu
14/04/2014 às 17:07
Prezado Cliente
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Atenciosamente,
Panini Brasil LTDA
Atendimento ao Cliente
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Retorno rápido, esclarecedor e com solução ao problema.