Não respondida

Não recebi minhas figurinhas da Copa e fui cobrado pelo frete

Editora Panini

cidade: Angra dos Reis

O que aconteceu

Fiz uma compra de figurinhas da copa na empresa em 02/10/2026 , recebi um e-mail no dia de confirmação de pagamento, depois nao recebi mais nada .

Entrei no site e me deparei com códigos de rastreio dizendo que as figurinhas foram devolvidas . Paguei frete em dois pedidos um com 2 figurinhas outro com 6 figurinhas e não entregaram em minha residência e nem avisaram .

Solicito o reenviou das figurinhas com as informações necessárias para entrega em minha residência como foi cobrado pelo frete.