Livro não entregue e dificuldades com o rastreamento

Não respondida
Ouro Preto - MG
30/12/2025 às 06:23
ID: 236190125
Bom dia, comprei um livro na editora patuá no dia 11/12/2025, está constando como entregue, não consigo rastrear e ainda não chegou. Aliás, foram dois livros, espero que tenham mais respeito e empatia com o consumidor. Tenho nota fiscal, código de rastreio que não abre