Impossibilidade de Cancelar Assinatura por Falta de Resposta dos Canais de Atendimento da Editora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/05/2026 às 16:17

ID: 248011003

Faz alguns meses que estou tentando cancelar a minha assinatura nessa editora. Já tentei por vários canais e não obtive resposta. Nenhum canal de atendimento responde.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 17:44

Olá, Fabiano.

Recebemos sua manifestação registrada na plataforma Reclame Aqui e informamos que ela já está sendo tratada pela nossa equipe.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão do atendimento antes de realizar qualquer avaliação ou encerrar a reclamação. Isso nos permitirá oferecer uma solução completa e adequada ao seu caso.

Se restarem dúvidas ou se precisar de qualquer suporte adicional, nossos canais de atendimento estão à sua disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Quadrante Editora.

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 18:02

Atendimento da reclamação ótimo. Resposta rápida e resolutiva. Parabéns.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10