Impossibilidade de Cancelar Assinatura por Falta de Resposta dos Canais de Atendimento da Editora

Resolvido
Curitiba - PR
07/05/2026 às 16:17
ID: 248011003
Faz alguns meses que estou tentando cancelar a minha assinatura nessa editora. Já tentei por vários canais e não obtive resposta. Nenhum canal de atendimento responde.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 17:44
Olá, Fabiano.
Recebemos sua manifestação registrada na plataforma Reclame Aqui e informamos que ela já está sendo tratada pela nossa equipe.
Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão do atendimento antes de realizar qualquer avaliação ou encerrar a reclamação. Isso nos permitirá oferecer uma solução completa e adequada ao seu caso.
Se restarem dúvidas ou se precisar de qualquer suporte adicional, nossos canais de atendimento estão à sua disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Quadrante Editora.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 18:02
Atendimento da reclamação ótimo. Resposta rápida e resolutiva. Parabéns.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10