Box Harry Potter com defeito

Respondida
Serra - ES
08/09/2025 às 16:17
ID: 226392521
Ganhei de presente o box de Harry Potter, a edição do castelo, porém o box está manchado, como se tivesse tido um problema na impressão, além disso, os livros estão com algumas partes descolando na imagem da capa. Estou muito chateada com a situação, pois ganhei de uma pessoa especial, tenho um carinho enorme pela saga Harry Potter e esse box sempre foi um "sonho de consumo" pois na minha opinião é a edição mais linda. Gostaria de saber se poderiam fazer algo a respeito dessa situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2025 às 16:35
Isabela, boa tarde!
Por favor, enviar foto/vídeo do problema do seu box para o e-mail *******
Atenciosamente,
Editora ROCCO