Não resolvido

Venda Casada de Livros e Dificuldade de Compra Direta com a Editora pela Escola Futuro do Rio de Janeiro

Editora Sucesso

cidade: Cabo Frio

O que aconteceu

A Escola Futuro do Rio de Janeiro Cabo Frio só vende livros como combo. Editora Sucesso e outras editoras que a escola não especifica o nome. A editora não responde e-mail e não disponibiliza a compra pra nós pais. Gostaria de fazer uma denúncia para que pudéssemos ter acesso a compra sem ser pela escola. Tem livros que nem são usados.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Editora Sucesso respondeu

    24/06/2026 às 12:29

    Informamos que a Editora Sucesso não vende livros escolares. Em 25 anos de existência, nunca publicamos livros escolares.

    Pesquisando na internet, descobrimos que a "coleção sucesso" é de responsabilidade de outra editora, cujo site é www.editoraconstruir.com.br. Essa editora usa indevidamente o nome da Editora Sucesso. E, sim, há indícios de que eles fazem venda casada em combinação com as escolas. É preciso acionar o Ministério Público para verificar essa denúncia.

    Então, reforçando: a Editora Sucesso não publica livros escolares.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]

  3. Resposta final da empresa

    29/06/2026 às 09:21

    Reafirmamos: a Editora Sucesso não publica livros escolares.

    Esses livros não são da Editora Sucesso. O diretor da escola mentiu para a senhora. Ele é que merece nota zero.