Atraso na entrega de livros e falta de contato com a loja

Olá, Gabriela

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Assim que recebemos sua manifestação, iniciamos o monitoramento junto à transportadora para entender o ocorrido e agilizar a solução.

Informamos que, de acordo com a última atualização da transportadora, o seu pedido foi entregue na data de hoje.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou caso precise de mais alguma informação.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver esta situação.

Atenciosamente,
Livraria Unesp