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Reclamações

Atraso na entrega de livros devido a falha no processo de envio e reenvio

Já é o segundo livro que compro pelo site da livraria pagando o frete e o produto não chega no tempo estipulado por conta que...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega de livros e falta de contato com a loja

Compramos 4 livros e a entrega era dia 3de dezembro de 2025. Não entregaram e não atendem nem telefone nem WhatsApp.

RespondidaHá 9 meses
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EDITORA UNESP IMPEDE LOGIN DO ALUNO NA PLATAFORMA

Não pela primeira vez, nem pela segunda, ou pela terceira, mas há diversos dias isso vem ocorrendo. Ao tentar realizar o logi...

RespondidaHá 2 anos
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Cancelamento de curso na Universidade do Livro

Comprei o curso de produçao editoral da UL, porém preciso cancelar pois comprei no cartao errado e nao encontro nenhuma infor...

RespondidaHá 3 anos
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Curso de Preparação e Revisão - Universidade do Livro: Não consigo acessar o AVA

Bom dia,Estou matriculada no curso de Preparação e Revisão (EAD) da Universidade do Livro, e desde ontem, estou t...

RespondidaHá 4 anos
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