História da Inglaterra, de David Hume
Resolvido
Recife - PE
21/07/2023 às 09:40
ID: 168644805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe for comprar livro, evite fazê-lo na editora UNESP. A Brochura é de má qualidade, e, a edição do livro História da Inglaterra, de David Hume, vem faltando várias páginas.
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 10:56
Prezado Carlos,
Lamentamos profundamente que seu exemplar esteja com problemas. A Editora Unesp irá substituí-lo imediatamente. Para tanto, favor enviar - para o e-mail ******* - as seguintes informações:
- Nome completo
- Endereço completo
- CPF
- Onde adquiriu o exemplar
- Imagens que evidenciam o defeito (podem ser feitas pelo celular mesmo)
Seguimos `disposição!
Atenciosamente
Equipe de Comunicação da Editora Unesp
Consideração final do consumidor
20/08/2023 às 10:19
A editora me enviou um livro novo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8