Não respondida

Livro com páginas descolando comprado na Bienal do Livro

Editora Universo dos Livros

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá, no dia 05/09/2026 fiz uma compra no evento oficial da Bienal do Livro no lugar oficial onde a editoria Universo dos Livros estava vendendo os livros

e quando cheguei em casa, meu livro veio com as páginas DESCOLANDO assim que eu o abri, tenho vídeo de quando tirei ele do plástico e vi a situação na qual o livro se encontrava, no primeiro vídeo mostro ele LACRADO e assim que eu abro e tiro o plástico eu vejo a situação na qual o livro se encontra.

Paguei 100 reais no livro, comprei à vista e exijo por favor, outro livro em boas condições. Esse livro não é achado facilmente na internet pois sempre está esgotado.

Peço encarecidamente que resolvam essa questão pois passei horas na fila pra conseguir esse livro pra ele simplesmente vier com uma péssima qualidade.