O que aconteceu
Aderir ao produto de pacote de mensal onde receberia 4 livros por mês.
A adesão ocorreu no dia 05/09/26.
A entrega seria por via correios.
No contrato consta um número de whatsapp para informações, dúvidas .., entrei em contato no dia 01/10/26 solicitando o código de rastreio para q eu possa acompanhar, a resposta do atendente era q ja ia me enviar o código isso as 13:40 da data do dia 01/10.
Hoje dia 02/10/26 como nao tive resposta entrei em contato novamente para solicitar o código novamente e o eu recebi foi uma mensagem em tom de descaso e sem um pouco de educação informando que ia verificar com o setor ainda e novamente estou sem retorno.
Na hora de vender o produto são todos cheios de graças ne ai quando solicitamos uma informação, retorno e ajuda a educação some e descaso aparece.
Não foi algo de graça foi pago e caro por sinal p não ser tratada com mínimo de respeito.
Fora a demora para o envio.