Respondida

Comprei o material e não me enviaram

EBOOKTECA

cidade: Porto de Moz

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O que aconteceu

Comprei e não recebi o material

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EBOOKTECA respondeu

    03/07/2026 às 07:28

    Lamentamos pelo transtorno causado.

    Verificamos sua solicitação e informamos que o material já foi reenviado tanto para o e-mail quanto para o WhatsApp cadastrados na compra.

    Pedimos, por gentileza, que confira também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico e Promoções, além das mensagens no WhatsApp.

    Caso ainda não consiga localizar o material, estamos à disposição para realizar um novo envio e garantir que você tenha acesso ao conteúdo adquirido.

    Nosso compromisso é oferecer um atendimento rápido e assegurar que todos os nossos clientes recebam seus materiais corretamente.

    Atenciosamente,

    Equipe Ebookteca

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