Resolvido

Não recebi minhas apostilas de redação e compra online

EBOOKTECA

cidade: Guarapari

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O que aconteceu

fiz uma compra para receber pelo email no dia 30'09 e ate hoje nao recebi nada foi uma apostila e outra apostila de redaçao

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EBOOKTECA respondeu

    04/10/2026 às 16:16

    Lamentamos pelo transtorno causado.

    Verificamos sua solicitação e informamos que o material já foi reenviado tanto para o e-mail quanto para o WhatsApp cadastrados na compra.

    Pedimos, por gentileza, que confira também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico e Promoções, além das mensagens no WhatsApp.

    Caso ainda não consiga localizar o material, estamos à disposição para realizar um novo envio e garantir que você tenha acesso ao conteúdo adquirido.

    Nosso compromisso é oferecer um atendimento rápido e assegurar que todos os nossos clientes recebam seus materiais corretamente.

    Atenciosamente,

    Equipe Ebookteca

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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