Cobrança indevida após cancelamento de coleção

Não respondida
Passo Fundo - RS
13/08/2026 às 10:58
ID: 256363599
Era assinante da coleção Luppa Salvat Velozes e Furiosos que contava com 60 unidades, a empresa já fez o envio de todas elas e mesmo com cancelamento da coleção ainda me debitaram na data de 27/07/2026 o $ 278 valor de uma mensalidade, creio que seja um erro mas eles não respondem email, e o telefone deles nunca funciona, quero meu extorno do valor. Já abri chamado porém não somos respondidos pelo fale conosco.