Cobrança adicional de frete após a compra - bancos rústicos Edna demolições
Não respondida
Serra - ES
03/09/2025 às 18:14
ID: 226053927
Realizei uma compra. Na empresa banco rústicos e demolições. Que este é o nome fantasia da empresa Edna toda tratativa foi via Facebook com a empresa onde Foi questionado por esta o meu CEP ao informar o CEP foi me passado o valor do frete de r$ 300, eu questionei a possibilidade do parcelamento do valor do produto. Ele foi dito que isso seria possível sem juros e multa portanto, eu informei o valor se perguntei se estava correto de 1.415 do produto mais 300 frete e logo em seguida me enviaram um link de mais de 1.600. Eu havia imaginado que aquele link era justamente do valor do produto mais do frete. Realizei a compra após isso foi contactado por alguém.Da empresa dizendo que eu não havia considerado o frete na compra, mas como não tinha considerado seja tinham me passado pelo ano 300 me mandaram um link diferente do valor do produto que a gente havia combinado. Aí eu achei até que fosse um [Editado pelo Reclame Aqui] que eu iria perder o dinheiro, mas me disseram que esses dono na minha conta. Estou aguardando mas fica aqui o relato.