Aumento abusivo do valor da sapatilha Kiger no momento da compra via PIX.
Respondida
São Paulo - SP
24/02/2026 às 11:47
ID: 241526369
Vi na pagina da kiger sapatilha bacana com preco acessível. 188,00 no pix, qdo fui fechar a compra o valor aumentou absurdamente. Sem nenhuma explicação. De 188 foi p 268,90.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 14:13
Olá Ale Brito,
Meu nome é Igor e sou o responsável pelo seu atendimento.
Lamentamos pela experiência relatada e por qualquer transtorno que possa ter ocorrido durante sua compra.
Gostaríamos de esclarecer que o valor promocional é aplicado na etapa seguinte do processo de compra. Ao avançar para a tela de seleção da forma de pagamento, o desconto é inserido automaticamente, e o valor final é atualizado para R$ 188,23, conforme anunciado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Caso prefira, podemos dar continuidade ao atendimento por mensagem nesta plataforma ou por meio do WhatsApp da loja, pelo número (16) 98818-7375, onde nossa equipe está sempre disponível para melhor auxiliá-lo(a).
Atenciosamente,
Kifer Shoes