Reclamação: Atraso na entrega, cancelamento e não devolução integral de valor pela empresa
Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 17:01
ID: 251251707
Realizei uma compra com a empresa ENTRE NOMES no valor de R$ 3.400,00, pago integralmente, para aquisição de kits personalizados.
O prazo de entrega não foi cumprido, sendo constantemente adiado pela empresa. Diante da urgência, precisei contratar outro fornecedor, que entregou o pedido em uma semana.
Solicitei o cancelamento e reembolso, deixando claro meu desinteresse na continuidade da compra. Após diversas cobranças, recebi apenas R$ 1.650,00 (incluindo um pagamento recente de R$ 200,00), restando ainda R$ 1.050,00 em aberto.
Além da falta de cumprimento do acordo, a empresa tem adotado uma postura desrespeitosa, com deboche e informações inconsistentes.
Aguardo a devolução do valor restante com urgência.