Emissão de Certificado de Curso com QR Code Inválido Após Validação Inicial
Resolvido
Frei Miguelinho - PE
08/06/2026 às 04:18
ID: 250751703
Olá, gostaria de um posicionamento acerca da emissão de certificado do curso. Realizei a compra de quatro cursos no dia 21/05 de 60h cada. Os cumpri de acordo com o prazo estipulado. Os certificados foram emitidos no dia 01/06. Após a emissão deles consegui fazer a validação. Hoje fui ver novemente, porém ao acessar o QR code dos mesmos consta que os certificados não foram encontrados. Gostaria de uma posição urgente, visto que realizei a compra dos cursos para obter pontuação em um concurso e a falta de autenticação dos certificados me lesariam no processo da prova de títulos. Segue anexo os 4 certificados juntos em um único arquivo. Espero que seja resolvido o quanto antes. Agradeço desde já.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:58
Prezado José Mateus De Oliveira Soares,
[email protected]
C.P.F. - *****
R.G. - *****
Verificamos os 4 certificados mencionados e todos se encontram corretamente emitidos, disponíveis e validados em seu perfil.
Pedimos, por gentileza, que confira as informações com atenção. Além do QRCode, você também pode utilizar o número de registro e o link que constam no verso de cada certificado para acessar a validação:
www.unina.edu.br/certificado1/
Também encaminhamos os prints da validação dos certificados para comprovação no seu e-mail.
Att,
Equipe Educaline!
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 09:31
Eles foram bastante atenciosos com a minha demanda. Me responderam rapidamente. Agradeço a atenção que tiveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/06/2026 às 10:16
Prezado, José Mateus De Oliveira Soares!
Ficamos contentes que tudo tenha dado certo e que você tenha conseguido validar corretamente os seus certificados.
Agradecemos o seu retorno e permanecemos à disposição para qualquer dúvida por meio dos nossos canais oficiais de atendimento pelo WhatsApp e e-mail.
Tenha um bom dia e uma ótima semana.