Fui lezada
Resolvido
Serra - ES
05/06/2025 às 08:32
ID: 218882373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei o curso de primeiros socorros no ambiente escola,e na faze final não consigo entrar na plataforma para finalizar o curso e obter meu certificado é necessario pagar o curao para ter acesso.paguei no pix.ja tentei de várias formas,quando opto em esqueci a minha senha,enviam outra,mas não consigo acessa,sempre moatra senha ou Gmail errado.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 09:21
Olá Conceicao Albina fragoso!
Verificamos aqui e o curso de Primeiros Socorros está disponível corretamente no seu perfil. A senha de acesso é cadastrada por você no momento da criação do seu perfil na plataforma.
Além disso, já encaminhamos uma nova senha para você diretamente pelo WhatsApp.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Educaline.
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 09:27
Obtive uma reaplsta imediata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10