Educaliza Cursos: Promessa de curso de Tanatopraxia não cumprida e alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] em outros estados.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Dourados - MS

02/06/2026 às 13:50

ID: 250348203

Fiz um boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] contra essa escola Educaliza Cursos, pois vieram dois representantes deles do Paraná, para vender curso de Tanatopraxia aqui no Mato Grosso do Sul em agosto de 2025, com a promessa das aulas teóricas se encerrarem em maio de 2026, e as práticas começarem em abril. Desde o fim das aulas teóricas em abril eles estão '"desaparecidos'", não dão nenhuma satisfação no grupo aos alunos e nem respondem mensagens. E estou vendo que aplicaram o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] no Rio Grande do Sul e Rio de Janeiro. Também vou ao PROCON protocolar formalmente uma reclamação, e mesmo que eu não receba nada de volta, fica aqui o alerta sobre essa [Editado pelo Reclame Aqui] escola técnica.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 15:38

Olá,(Editado pelo Reclame AQUI) .

Lamentamos pelo seu sentimento de insatisfação, mas gostaríamos de esclarecer pontualmente a situação para você e para a comunidade que acompanha nosso perfil.

A Educaliza Cursos é uma instituição séria, comprometida com a formação técnica de seus alunos e repudiamos veementemente qualquer acusação leviana de "[Editado pelo Reclame Aqui]" ou falta de compromisso.

Gostaríamos de destacar os seguintes pontos sobre a sua turma:

Cumprimento do Cronograma Teórico: Todas as aulas teóricas foram ministradas e concluídas rigorosamente dentro do planejamento estabelecido para a turma.

Previsão Contratual das Aulas Práticas e Visitas Técnicas: A realização das etapas práticas em cursos da área da saúde depende de parcerias e autorizações junto a clínicas e necrotérios especializados. Conforme consta explicitamente em contrato assinado por todos os alunos, a realização da visita prática/estágio ocorre mediante a disponibilidade e o agendamento formal com as clínicas parceiras da região, mesmo que isso ocorra após a conclusão da etapa teórica.

Canais de Atendimento e Suporte: Nosso suporte não está desaparecido e segue em pleno funcionamento para prestar todo o suporte necessário aos alunos. Estamos trabalhando ativamente no alinhamento com as clínicas locais para a liberação dos cronogramas práticos de forma segura e dentro das normas legais exigidas pela profissão.

Entendemos a sua ansiedade para dar início à fase prática, mas garantimos que a escola está cumprindo todos os trâmites necessários para formalizar o agendamento e garantir a melhor experiência técnica para a sua turma.

Nosso canal oficial de atendimento continua à disposição para sanar qualquer dúvida referente ao contrato e ao andamento da sua turma.

Atenciosamente,

Equipe Educaliza Cursos

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 23:01

Ok. Então eu aguardo algum dos responsáveis entrarem em contato comigo, Sr. ***** Vocês tem meu contato, e quando me mandaram mensagem às 10:41 dia 22/07, eu respondi dois minutos depois, porém não houve mais retorno. Att*****

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 23:02

Ok. Então eu aguardo algum dos responsáveis entrarem em contato comigo, Sr. (*****) . Vocês tem meu contato, e quando me mandaram mensagem às 10:41 dia 22/07, eu respondi dois minutos depois, porém não houve mais retorno. Att.