Colegio sem suporte ao aluno
Em réplica
São José dos Campos - SP
16/02/2021 às 09:48
ID: 119701971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmatriculei meu filho no ensino médio técnico do colegio educare de são josé dos campos, estou ligando e enviando mensagens há dias e ninguem me responde, esse povo não trabalha não é possível, gente o meu filho não consegue entrar nas aulas e nós precisamos de assistencia, eu tô pagando pra passar raiva nesse colégio, uma NEGLIGENCIA TOTAL, NÃO RECOMENDO
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 18:58
Olá,
Primeiramente pedimos desculpas por ter causado alguma dificuldade, mas é preciso entendermos o contexto, dependendo do horário que o senhor ligou realmente pode ter ocorrido de não termos atendido o telefone, pois em alguns horários a prioridade de atendimento é para o presencial entre outras diversas situações decorrentes do operacional diário, de qualquer forma pedimos desculpas por não termos correspondido a sua expectativa.
At.te
Educare
Réplica do consumidor
28/02/2026 às 11:09
Gente eu enviei a mensagem em 2021 o colégio me responde eu 2026 é piada mesmo eu já tirei ele de lá faz tempo