Educarte - Educacao Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Medio

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Rio das Ostras - RJ

18/12/2023 às 12:39

ID: 178522919

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Tive uma PÉSSIMA EXPERIÊNCIA no Educarte, coloquei minha filha com apenas 8 meses, a moça que apresentou a instituição foi muito simpática no dia, mas infelizmente mentiu me apresentando uma sala que poderia ser utilizada para acompanhar a adaptação da minha filha, essa sala não podia ser utilizada para isso, além de FALTA DE ATENÇÃO E MENTIRAS, ainda me passaram uma LISTA DE MATERIAL ERRADA, que antes de comprar perguntei, mas por falta de atenção acabei gastando meu tempo e dinheiro. Minha sogra teve que se indispor para subir na tal sala. E para completar no primeiro dia que minha filha ficou sozinha por 10h, quando cheguei na creche a porta estava aberta, simplesmente sem ninguém na portaria e aberta, apertei a companhia e ninguém apareceu, entrei e fui na direção do parquinho, foi quando uma moça me viu e veio me atender, essa situação para mim foi o estopim para tirar minha filha da creche, ela ficou por 1 semana algumas horinhas e 1 dia por 10h, pedi através de e-mail a restituição do valor do material e o proporcional da matricula, infelizmente me negara. Entrei com um processo na justiça, mas infelizmente por ser leiga, a moça que me atendeu no dia disse que eu não precisava de testemunhas e no dia da audiência o Educarte enviou seu advogado e 2 testemunhas que mentiram, disseram que eu pedi um atendimento especial. Gente, eu só fui conhecer a escola! Disseram que a porta aberta era por causa de uma festinha, como assim? Ter festinha na escola pode deixar porta aberta? Ainda no período que estava tendo terrorismo nas creches. Eu tinha provas de tudo, porém quando abri o processo na justiça a moça disse que eu não precisava de testemunhas, eu leiga na situação acreditei nela, não levei as testemunhas que eram minha sogra e minha vizinha. Eu oriento quem tiver lendo esse post que não se arrisquem em confiar em uma escola que TRATA SEU FILHO COMO UMA SIMPLES MATRÍCULA E NÃO SE IMPORTA EM DAR ATENÇÃO AOS PAIS, fico feliz pelos país que ainda não tiveram uma péssima experiência, mas eu fiquei traumatizada. E para finalizar a Diretora de deboche ainda disse que essa minha preocupação era porque eu era mãe de primeira viagem, quero que saiba que a creche que minha filha está atualmente eles me passam toda segurança e atenção que mereço, escolhi o EDUCARTE pela estrutura e o tempo que tem no mercado, mas a péssima experiência que tive com vocês vi que a estrutura não vale de nada se não tiver o básico de atenção para se passar confiar para os pais.