Aluno Prouni reclama de juros abusivos e dificuldade de negociação de dívida com a faculdade Maurício de Nassau

Sou aluno Prouni atualmente na faculdade Maurício de Nassau em caruaru/PE. Surgiu uma dívida em meu nome me impossibilitando de dar continuidade ao meu curso, me bloquearam de acessar até o portal do aluno, me arriscando a perder a bolsa de estudo. Liguei , fiz acordo dessa dívida e tudo ok, meu nome já estava limpo. Agora surgiu outra dívida com o educred , quero pagar, quero negociar mas a faculdade está colocando juros em cima de juros impossibilitando que eu pague e fique com o nome limpo. Já ligue, já fui presencialmente e eles falam que estou com uma dívida de 30 mil, querem uma entrada de quase 4 mil, no momento não tenho condições de pagar essa entrada. Solicitei várias vezes um acordo com valor menor PORQUE EU QUERO PAGAR. Eles não querem acordo, são horrível de negociação. Estou perturbado, tem mexido com meu emocional essa situação e eles não fazem a mínima pra o aluno. Quero resolver. Os juros estão abusivos. Eles podem flexibilizar a entrada, os valores mas eles NÃO QUEREM, essa faculdade só existe pra dificultar a vida do aluno