Não respondem em nenhum canal

Recebi um e-mail, dizendo que havia pendências em meu nome. Fiz a matrícula, porém depois eu solicitei o cancelamento, por não estar conseguindo acesso a plataforma, e o atendimento ser bem ruim.

Agora estou tentando contato, para que me informem corretamente o que está acontecendo, e não tenho retorno. Já enviei email, já tentei whatsapp, já tentei ligação, e nenhum sucesso.

Primeiro que nunca nem fiz nenhuma aula, e nunca tive acesso a nada.

Atendimento horrível, plataforma horrível, sem condições de fazer algum curso.