Renovação de assinatura não autorizada e dificuldade de contato para cancelamento.
Resolvido
Olinda - PE
08/04/2026 às 12:12
ID: 245489881
Renovação de assinatura não autorizada.Eles não tem contato telefônico e não quero renovar assinatura.ja entrei no chat mas eles não retornam
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 13:32
Olá, Nercy!
Tudo bem por aí? Espero que sim! :)
Peço, por favor, que acesse o seu e-mail: [email protected] para obter as informações relacionadas a sua solicitação.
Aproveitamos o momento para informar que o time de atendimento da eduK continua à disposição para qualquer outra dúvida que possa vir a surgir.
Canais de atendimento são:
CHAT: https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=67dd2a07-8d87-49ae-9ee1-e8cf4e38a641
E-MAIL: [email protected]
WHATSAPP: 11948012174
Um abraço,
Time eduK
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 17:34
Eles não tem contato telefônico e só consegui através do Reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8