Resolvido

Não consigo fazer a avaliação dos meus cursos na Edune Cursos

Edune Cursos

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Iniciei um curso de PNL no site Edune cursos. Uma semana depois, vi um aviso faça 2 cursos e pague por 1 certificado. Então me inscrevi no curso de Sexologia. Baixei as apostilas e fui assistindo as aulas e marcando x qdo terminava. Hoje terminei os 2 cursos. Mas o curso de PNL não me deu acesso à avaliação pq a plataforma mostra apenas 68% aula concluída. Com isso eu tbm não fiz a avaliação do segundo curso. Abri a plataforma e o que era faça 2 e pague 1, virou faça 3 e pague 2. Mandei email e expliquei que preciso da liberação da área de avaliação, que eu concluí o curso. Resposta? Ignoraram meu texto, print da tela de 68% e falaram para eu assistir tudo. Resumindo. Vou ficar nesse [Editado pelo Reclame Aqui] todo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Edune Cursos respondeu

    02/10/2026 às 17:49

    Olá, Jucimara!

    Verificamos o seu acesso e identificamos que algumas aulas ainda não estavam marcadas como concluídas na plataforma. Por isso, o curso constava com 68% de conclusão e a avaliação ainda não estava disponível.

    Após o contato, nossa equipe entrou em contato com você, auxiliou na marcação das aulas pendentes e orientou sobre a realização da avaliação.

    Esclarecemos também que a promoção vigente é o cupom 3por2, em que, ao adicionar 3 certificados na mesma compra, o aluno paga apenas 2. Além disso, oferecemos um cupom especial para que você possa emitir seu certificado, caso deseje.

    Ficamos à disposição para qualquer suporte necessário.

    Conte conosco!

    Atenciosamente,

    Equipe Edune Cursos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente