Resolvido

Empresa não realiza reembolso após envio dos documentos solicitados

Galena

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Empresa não faz o reembolso.

Mesmo enviando os documentos solicitados ela diz que precisa corrigir já faz quase um mês e não consigo o reembolso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Galena respondeu

    07/11/2025 às 15:47

    Boa tarde Carmen!

    Espero que esteja bem.

    Verificamos hoje mesmo dia 07/11 você entrou em contato com o nosso suporte e recebeu auxílio referente ao seu pedido de reembolso e ele já foi aprovado.

    Caso ainda esteja enfrentando alguma dificuldade, entrar em contato com o nosso suporte, que estaremos à disposição para ajudar.

    Contato Suporte *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido espero que futuramente não seja tão difícil l.