Cancelar o reembolso

Respondida
São João do Rio do Peixe - PB
02/06/2026 às 12:20
ID: 250337023
Quero cancelar o reembolso do produto luiCIA ,pois agora que aparece as aulas fornecido no produto
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:02
Oi, Josiene! 😊
Sou o Otávio, faço parte da equipe do Reclame Aqui da Eduzz. É sempre um prazer ajudar!
Atualmente, todas as etapas de reembolso que dependiam da Eduzz, já foram concluídas - neste caso, basta apenas aguardar o prazo estabelecido pela sua operadora para que consiga visualizar o estorno em sua fatura;
Em relação ao conteúdo, não se preocupe! Basta efetuar novamente a compra do material, caso desejar permanecer com o mesmo, tudo bem?
Caso precise de mais alguma ajuda, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Otávio,
Equipe Reclame Aqui - Eduzz