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Reclamações

Solicitei o reembolso do produto, mas não recebi confirmação

Hoje adquiri pela Eduzz o kit de e-books Nutrição Invisível, desenvolvido por uma pediatra. Comprei acreditando que encontrar...

Não respondidaHá 8 horas
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Impossibilidade de cancelar assinatura e solicitar reembolso, com falha no formulário e no atendimento.

Impossibilidade de cancelar a assinatura, fiz uma assinatura mas o conteudo nao atendeu minha necessidade, achei muito difici...

Não respondidaHá 1 dia
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Impossibilidade de solicitar reembolso por falha no site da Eduzz

Realizei a aquisição do produto em 19/08/2026 e, em 22/08/2026, manifestei minha intenção de exercer o direito de arrependime...

Não respondidaHá 1 dia
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Cobrança recorrente indevida após tentativa de cancelamento e produto fora da plataforma.

Eu coloquei um produto para venda, porém meu cliente e eu estamos tentando há meses cancelar a compra recorrente e não conseg...

Não respondidaHá 1 dia
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Reembolso negado dentro do prazo legal de arrependimento

Solicitação de reembolso dentro do prazo legal não está sendo resolvidaSolicitei o reembolso de uma compra realizad...

Não respondidaHá 2 dias
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