Cobrança de parcela após solicitação de estorno

Oi, Gilmar! 😊

Sou o Otávio, faço parte da equipe do Reclame Aqui da Eduzz. É sempre um prazer ajudar!

Analisando a sua solicitação, verifiquei que o conteúdo "Hebraico para Exegese - Ouvinte" foi reembolsado com sucesso. Vale lembrar que o tempo de processamento pode variar entre 30 e 60 dias, dependendo da política do banco emissor ou da operadora do cartão.

Se tiver dúvidas sobre os prazos ou o método de estorno da sua operadora, recomendo entrar em contato diretamente com eles pelo telefone que está no verso do seu cartão, ou através dos canais de atendimento disponibilizados, tudo bem?

Qualquer dúvida, seguimos à disposição! Pode contar conosco.

Atenciosamente,
Otávio,
Equipe Reclame Aqui - Eduzz