Compra de produto digital - Kit Confeitaria Exclusiva + Certificado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

25/10/2024 às 08:57

ID: 200489881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá!

Fiz uma compra pelo site https://******* de um produto digital "Kit confeitaria exclusiva + Certificado" no dia 24 de Outubro de *******, e até este momento não recebi o conteúdo.
Sempre fiz compras pelo site da eduzz e nunca tive problema com a entrega, entrei em contato com o vendedor, mas sem sucesso.
Aguardo um retorno,
Gratidão

Compartilhe

Resposta da empresa

28/10/2024 às 17:04

Olá Valcilaine! Espero que esteja bem 💙

Em nossa conversa privada informei que havia te reenviado seu conteúdo novamente e você confirmou que conseguiu acessá-lo com sucesso!

Fico muito feliz que tenha dado certo e peço desculpas por qualquer desconforto causado.

Desejo um bom dia e uma excelente semana!

Sua opinião é muito importante para mim! Poderia avaliar o atendimento feito aqui no Reclame Aqui? Com sua avaliação, podemos continuar melhorando para proporcionar sempre a melhor experiência possível. Desde já, agradeço pela colaboração!

Atenciosamente, 
Ana Clara
Equipe Reclame Aqui - Eduzz 💙

Consideração final do consumidor

28/10/2024 às 20:46

Atendimento atencioso e rápido. Gratidão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10