Compra de produto digital - Kit Confeitaria Exclusiva + Certificado

Resolvido
Piracicaba - SP
25/10/2024 às 08:57
ID: 200489881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Fiz uma compra pelo site https://******* de um produto digital "Kit confeitaria exclusiva + Certificado" no dia 24 de Outubro de *******, e até este momento não recebi o conteúdo.
Sempre fiz compras pelo site da eduzz e nunca tive problema com a entrega, entrei em contato com o vendedor, mas sem sucesso.
Aguardo um retorno,
Gratidão
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 17:04
Olá Valcilaine! Espero que esteja bem 💙
Em nossa conversa privada informei que havia te reenviado seu conteúdo novamente e você confirmou que conseguiu acessá-lo com sucesso!
Fico muito feliz que tenha dado certo e peço desculpas por qualquer desconforto causado.
Desejo um bom dia e uma excelente semana!
Sua opinião é muito importante para mim! Poderia avaliar o atendimento feito aqui no Reclame Aqui? Com sua avaliação, podemos continuar melhorando para proporcionar sempre a melhor experiência possível. Desde já, agradeço pela colaboração!
Atenciosamente,
Ana Clara
Equipe Reclame Aqui - Eduzz 💙
Consideração final do consumidor
28/10/2024 às 20:46
Atendimento atencioso e rápido. Gratidão
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10