Compra por pix

Respondida
Mococa - SP
26/08/2021 às 18:30
ID: 128731433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e o pagamento foi feito via pix porém não recebi o acesso e o valor foi debitado da minha conta, tenho o comprovante, mas não tem por onde enviar para comprovar o pagamento
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2021 às 10:44
Olá, bom dia ☕️😄
Tudo bem?
Me chamo Ana, faço parte da equipe de Reclame aqui da Eduzz 👋
Fique tranquilo! Estamos aqui para te ajudar!
Como não tivemos nenhum retorno de sua parte para que possamos seguir com seu caso, estamos encerrando esse atendimento. Caso precise, por gentileza, entre em contato com nosso time de suporte, pelo e-mail: *******.
Qualquer coisa estamos à disposição para melhor te ajudar!
Atenciosamente,
Reclame Aqui Eduzz 💙🚀