Eduzz Tecnologia ltda
Resolvido
Juiz de Fora - MG
22/11/2022 às 21:49
ID: 153960983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de curso desse saite não e que esperava fiz um pagamento no valor de ******* ,00$ no pix na minha conta .pedi meu reembolso ate na hora que fiz o cancelamento do meu cadastro e nada ainda devolvido peço que me devolva o valor do meu pagamento.
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 10:36
Olá, Keli.
Tudo bem?
Faço parte da equipe do Reclame Aqui da Eduzz.
Fique tranquilo! Estamos aqui para te ajudar!
Já fizemos a aprovação do seu reembolso na plataforma. Agora é só aguardar pois em até 10 dias úteis após a aprovação, o valor retorna para a mesma conta utilizada para realizar a compra.
Fico feliz em poder te ajudar, é um prazer ter você conosco!
Antes de terminarmos, poderia avaliar meu atendimento no Reclame Aqui?
Com ela, conseguimos fazer com que a equipe evolua e melhore a experiência final de nossos clientes. Conto com a sua ajuda, e desde já, agradecemos muito!
Atenciosamente,
Gerson
Equipe Reclame Aqui - Eduzz
Consideração final do consumidor
25/11/2022 às 13:24
Bem socedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8