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São Paulo - SP

21/08/2024 às 09:14

ID: 195676753

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Em maio/24 comprei uma mentoria através de um anuncio do instagram, com o Matheus Philipe Santana da Silva, MP EMPREENDIMENTOS DIGITAIS, *******, onde foi pago através de um checkout da eduzz com as informações de fatura 73554607, 12x - R$ *******,70, por um serviço através de video chamadas ensinando estratégias de marketing digital para vender produtos digitais ou físicos com a finalidade de me dar resultados que eu não estava conseguindo através de cursos, como meta faturar dentro de 2 primeiros meses 5 mil reais para valer o investimento e dentro dos 6 meses no mínimo 10 mil reais ou mais. Meu e-mail de compra foi *******.

Dentro dos 7 dias de garantia, não foi entregue nenhum conteudo, nenhum material, nem estratégia, nada para consumo, além de uma video chamada de onboarding para me conhecer e saber o que eu sabia e o que não sabia. Portanto, dentro dos 7 dias, não tive a chance de cancelar ou pedir reembolso porque não tive informações suficientes para decidir sobre cancelamento ou não. Foi explicado que teria video chamadas semanais e tira duvidas pelo whatsapp durante os 6 meses.

Na primeira estratégia, o Matheus, nem sequer me perguntou qual era meu orçamento de dinheiro, para elaborar a estrategia de quanto ia investir em trafego pago. Foi definido por ele que fosse elaborado 10 conjuntos de anuncio com 13 reais por conjunto, no total de *******,00 reais por dia, e como não foi falado quantos dias ia ser necessario para teste, imaginei que fosse 2 dias como é ensinado na maioria dos cursos, e acabou ficando mais de 5 dias, e nesse tempo houve apenas 2 vendas de 80,00 reais de comissão. Além do custo de ferramenta de automação do Zapvoice mensal. dessa forma, por meu orçamento ter atingido 1.******* reais sem venda, tive que parar a campanha e isso atrapalhou o resultado.

O Matheus informou que tinha um produto encapsulado de emagrecimento, e optamos por usar esse produto em uma segunda estratégia, pelo produto ser dele mesmo, ele ja tinha a estratégia validada, com script em audio gravado para conversar com pessoas no whatsapp que chegada do trafego pago. Foi me passado a estrategia, tive que investir em 2 ferramentas de automação Botcovnersa e Selflux mais de *******,00 nas duas ferramentas que ele mesmo me direcionou o link (de parceria dele com as plataformas, talvez de afiliado, que talvez estivesse ganhando comissão em cima de mim tbm).

Rodando o tráfego com esse produto de emagrecer, fui ouvir os audios do script gravado pelo Matheus, e o mesmo falava que o produto encapsulado, que é um suplemento, era remédio de emagrecer, mentindo para pessoas inocentes prometendo resutlados rapidos de emagrecer. Fui instruido na estrategia a fazer um whatsapp com foto e nome se passando por outra pessoa, e usar uma pagina do facebook com foto e nome também se passando por outra pessoa. Eu estava incomodado com isso, e fui procurar saber se isso não era [Editado pelo Reclame Aqui]. 3 dias depois parei as campanhas do facebook. Nesse meio tempo, tive um imprevisto financeiro no meu trabalho, onde teria que arcar com um pagamenot de 3.******* reais de coparticipação do meu plano de saude familiar, me impedindo de continuar as estrategias da mentoria.

Fui entrar em contato com o Matheus para informar que teria que parar a mentoria por questao financeira, o que ia impedir investir em tráfego. Juntanto tudo, o problema financeiro, a falta de resultado, e a estratégia que foi ensinada de se passar por outra pessoa no facebook e whatsapp para vender um produto que engana as pessoas, que nao tem comprovação nenhuma de emagrecer, e muito menos ser um remédio conforme informava nos audios do script que enviava para as pessoas atraves dos programas de automação.

Ao entrar em contato e pedir o cancelamento da mentria, e reembolso dos 2,5meses restantes, o Matheus se negou a cancelar e reembolsar, mencionando a garantia de 7 dias, e que eu que estaria abandonando a mentoria, e que não havia promessa de resultado. Tentei amigavelmente dar uma multa de *******,00 reais e o reembolso de 2.******* reais como saldo restante dos 2,5 meses, mas foi negado a boa vontade e boa fé, de negociar. Assim fica fácil criar uma mentoria de 5.******* vender na internet e não conseguir ajudar o mentorado a ter resutlados, e não se responsabilizar por não ter dado resultado. Eu fiz exatamente o que foi ensinado e pedido na mentoria, e o Mentor Matheus, nem teve a preocupação de avaliar meu orçamento para a primeira estratégia, um descaso e falta de preocupação total com o meu objetivo de ter resultado.
No dia da compra da mentoria, em conversa por telefone, eu perguntei se havia um contrato do serviço de mentoria, e o Matheus falou que não precisava e nunca precisou. Eu achei estranho, mas acreditei de boa fé, e comprei a mentoria, mesmo sem um contrato firmando as responsabilidades, escopo etc.

Portanto, venho através desta, pedir bom senso e justiça para negociar o reembolso de 2.******* reais proporcional a 6 meses de mentoria, com 2,5 meses faltante, já dando *******,00 de multa. Ficando o restante dos 2.******* para arcar com mais de 1.******* de tráfego que gastei sem resultados, e mais de *******,00 de ferramentas de automação que gastei.