Problemas no acesso e instabilidade na plataforma

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Lavras - MG

03/02/2024 às 10:31

ID: 181867373

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Comprei um curso terça feira 30/01/24 e até hoje não consegui acessá-lo. O login na plataforma de vocês não sai da página "carregando", já tentei em outro dispositivo, navegador e rede de internet e simplesmente não consigo acessar.

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 16:20

Olá, Bárbara.
Tudo bem?

Sou o Gerson da equipe Reclame Aqui - Eduzz.
Estou aqui para te ajudar!

Conforme conversamos em privado, fico muito feliz que tenha dado tudo certo e você tenha conseguido acessar o conteúdo.

Fico feliz em poder te ajudar, é um prazer ter você conosco!

Atenciosamente,
Gerson
Equipe Reclame Aqui - Eduzz