O que aconteceu
RECLAMAÇÃO FORMAL SOLICITAÇÃO DE CONTESTAÇÃO DE PIX E DEVOLUÇÃO DE VALOR
À SANTS SCD S.A. Instituição de Pagamento
Assunto: Contestação de transferência Pix suspeita de e solicitação de devolução
Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação e solicitar imediata apuração e contestação de uma transferência realizada via Pix, em razão de suspeita de
A transferência foi realizada em:
Data: 10/09/2026
Horário: 16:04:28
Valor: R$ 1.200
Tipo: Pix
Destinatário: EDVANDO CRAVO DA COSTA LTDA
CNPJ: *****
Instituição de destino: SANTS SCD S.A.
Identificador da transação: *****
O pagamento foi realizado no contexto de uma oferta de trabalho/atividade remunerada divulgada pela internet, sendo posteriormente identificados indícios de que a situação poderia se tratar de uma oferta de emprego ou esquema
Diante disso, solicito à instituição destinatária que:
Registre formalmente esta reclamação como suspeita de
Realize a apuração da conta/CNPJ beneficiário e da movimentação relacionada à transação;
Adote as medidas cabíveis para bloqueio cautelar dos valores, caso ainda estejam disponíveis;
Solicite, quando aplicável, o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix, em razão da suspeita de
Providencie a devolução dos R$ 1200, caso os valores ainda estejam disponíveis ou seja possível recuperá-los;
Informe o número de protocolo da reclamação e o resultado da análise;
Preserve os registros relacionados à transação para eventual apresentação às autoridades policiais e órgãos competentes.
Ressalto que não teria realizado o pagamento caso tivesse conhecimento da verdadeira finalidade da operação, tendo sido induzida a realizar a transferência mediante informações que aparentavam ser legítimas.
Anexo a esta reclamação o comprovante de pagamento Pix, contendo os dados da transação e do destinatário.
Solicito tratamento urgente, considerando que se trata de possível [Editado pelo Reclame Aqui] da financeira, e que sejam adotadas todas as providências necessárias para tentar impedir a movimentação dos recursos e possibilitar sua recuperação.
Atenciosamente,