Edvantur Turismo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/06/2023 às 17:19

ID: 166508849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um opcional de viagem de Maceió para Maragogi com a empresa Decolar, na qual recebi um comunicado que quem iria prestar o atendimento seria a empresa Edvantur. Quem nos atendeu foi um Guia chamado Netinho, que agiu de muito má fé convosco, onde estava nos empurrando a fazer um passeio de lancha no local e ao questionar os valores dizia que já estava tudo resolvido, isso foi várias vezes que perguntamos os valores e o mesmo se recusou a responderam, nos dando a entender que já estava no pacote. Ao final do passeio nos cobrou um valor absurdamente alto e ficamos perplexos, pois não esperávamos tal valor. Até porque outras empresas do local, prestavam o mesmo serviço com o valor mais justo pelo serviço prestado. Estou muito insatisfeita com a empresa, não esperava tal atitude. Passeio de Marta e Fayres, do dia 15/06. Saindo do hotel Ritz suítes, Guia: Netinho.