EDY RIOS - O REI DOS CACHOS

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Lauro de Freitas - BA

04/08/2023 às 10:58

ID: 169507721

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Eu comprei um pacote de mechas na promoção das mães,15/05/*******. Agendei meu teste de mechas para 01/07/23 e as mechas para 22/07/23 (mais próximo que consegui do meu aniversário). Na véspera do meu atendimento recebi o pedido de confirmação pela manhã e confirmei. Quase 16hrs propuseram a mudança de horário pois a pessoa que iria me atender assumiu um outro compromisso e eu não aceitei devido a programação que já havia feito e informando que se não houvesse outro profissional, eu preferia cancelar.
Cheguei no salão com 1 hora de antecedência, percebi o atendimento com desdém. A pessoa que me atendeu cochichando com outros funcionários, além das críticas aos clientes, permutas que o dono permite, pelas quais eles não são pagos e sua postura em encaixar essas pessoas. Eu havia programado o corte do cabelo, o cabeleireiro não queria cortar antes (embora no perfil do salão tenha vídeos com o serviço) e não queria cortar molhado, só queria tirar as pontas. Aceitei cortar pq recebi uma mensagem anterior falando dos 15 dias para ajuste.
Saí do salão e o cabelo parecia palha, tive que chegar em casa e lavar e hidratar, passei 6 horas dentro do salão, o que me incomodou pelo tempo que o produto ficou no cabelo enquanto o funcionário iniciou outra cliente. Identifiquei que meu cabelo está manchado, a raiz natural que foi retocada está mais clara que o comprimento, percebe-se o serviço grosseiro o que está afetando a minha autoestima, impossibilitando inclusive que eu solte o cabelo.