O que aconteceu
Depois de pesquisar muito, resolvi conhecer e tratar os meus cabelos no EDY RIOS o rei dos cachos, passei pela avaliação que por sinal deixou a desejar, mas fui em frente, contratei um pacote com 3 seções de acidificante capilar, onde incluia uma fitagem para finalizar. A profissional que me atendeu colocou uma toalha suja em meus ombros, pedir para tirar com educação, feito o tratamento com acidificante, para finalizar tinha a fitagem que não foi feita, a profissional passou um pouco de creme com os dedos em meus cabelos que são crespos e colocou para secar em uma temperatura muito alta ficou totalmente horrível. Resumindo: Entrei com os cabelos arrumados, sair de lá com os cabelos arrepiados fiquei morrendo de vergonha. Eu quem tentei finalizar.
Totalmente arrependida. Fui lá cheia de alegria, alegria, sair triste.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0experiência péssima, profissionais não capacitados para execução do serviço.