O que aconteceu
Em 16/08/2025 comprei dois acessórios do meu aspirador, que precisavam ser substituídos devido ao tempo de uso (mangueira e uma escova). Me disse que a entrega seria na semana seguinte, mas até agora não recebi e nunca recebi uma satisfação pelo ocorrido. Já enviei mensagens e não consigo resolver.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5O atendimento para compra é rápido. O pós compra é complicado demais, pois eles não acompanham se você recebeu o produto. Sempre jogam para um e outro tentar resolver, mas o fato era que o produto estava em falta e eu só soube muito depois. Continuarei comprando, mas sempre irei perguntar se tem a peça a pronta entrega! Obrigada