Não consigo abrir conta.

Oi Marcos, bom dia.

Em atendimento à manifestação, realizamos uma análise detalhada para verificar a situação relatada publicamente sobre a empresa.

Um e-mail foi enviado ao endereço eletrônico fornecido (chamado N 6739017), e o atendimento realizado através de nossos canais oficiais de contato.

Inicialmente, é importante esclarecermos que a Efí é uma Instituição de Pagamentos homologada pelo Banco Central do Brasil (BACEN), portanto, submetida às suas regras.

Todas as solicitações de abertura de conta recepcionadas pela Instituição são submetidas a um processo de análise. A análise é realizada tendo como parâmetro as normas e critérios internos da Instituição, em consonância com todas as determinações de seu regulador (BACEN).

Assim, após realização da análise de sua solicitação e realização de validação, houve a recusa no processo de solicitação de abertura de conta, que é uma possibilidade da Instituição, tendo por base as informações anteriormente citadas.

Importante informar que sua conta não foi aprovada, por políticas e padrões que a Efí estabelece, que podem ser consultadas a qualquer momento em seu site, e que também podem ser verificadas em regras emanadas pelo BACEN.

Ademais, eventualmente necessitando de novas orientações, a Efí se mantém à disposição através de nossos canais oficiais de comunicação.

Acesse:
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Não me foi informado qual o motivo da recusa. simplesmente recusaram!
Consegui abrir conta em outra instituição sem problemas.
Verifiquei se haviam pendências com o CPF, e nada foi encontrado.
Então, eu tinha um projeto grande com o banco relacionado a sistema de autoatendimento para pagamento via PIX, mas começamos com o pé esquerdo, e se quer conseguimos dar um segundo passo.
O negócio com a Efí [Editado pelo Reclame Aqui] antes de começar.
Não recomendo por conta da falta de comunicação e vontade deles solucionar problemas.

Empresa que pouco se importa com novos clientes.
Comunicação bastante precária.