Qual a reputação de Efí Bank?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Efí Bank

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Esta empresa recebeu 631 reclamações.
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Respondeu 94.5% das reclamações recebidas.
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282 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.61.
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Dos que avaliaram, 73.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Não consigo fechar a conta e nem acessar a conta no app para fechar

Existem bancos ótimo, bancos regulares, bancos ruins , bancos péssimos e existe o Efi bank. A minha senha não acessa, tento a...

Não respondidaHá 1 dia
cobrança de boleto indevida

Prezados,Recebi indevidamente um boleto emitido por ID Certificação Ltda / EFI S.A Instituição de Pagamento, no val...

Não respondidaHá 2 dias
COBRANÇA INDEVIDA

Cobrança indevida!Lançaram um boleto sem meu consentimento e paguei por confundi que devia. Mas não fiz contato algum co...

Não respondidaHá 2 dias
Não consigo liberar o cartão

Recebi um cartão que não sei, não veio bem definido se é débito ou crédito. Ao entrar em contato com o atendente da Efi, a me...

Não respondidaHá 2 dias
Bloqueio de conta sem justificativa e ausência total de suporte

O suporte da EFI é simplesmente inexistente. Fui notificado que minha conta estava bloqueada, sem informar motivo algum e der...

Não respondidaHá 3 dias
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