Não consigo acessar minha conta do Banco EFI após furto do celular
Não respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 14:53
ID: 259124821
Fui furtado e perdi meu celular e, por esse motivo, fiquei sem acesso à minha conta do Banco EFI. Também não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado e não me lembro da senha da conta.
O problema é que estou tentando resolver essa situação com o Banco EFI há mais de duas semanas, mas até o momento não recebi uma solução. Preciso apenas realizar a alteração do e-mail cadastrado para conseguir recuperar o acesso à minha conta, porém o banco não está conseguindo resolver o meu caso.
Solicito que o Banco EFI entre em contato e providencie a alteração do e-mail para que eu possa recuperar o acesso à minha conta o quanto antes.