Investimento em Energia Solar não trouxe o retorno esperado, gerando prejuízo e aumento na conta de luz.
Resolvido
São Gonçalo - RJ
13/06/2026 às 11:37
ID: 251296417
Instalei energia solar em 2025 com promessa de redução na conta de luz, porém até agora não tive retorno do valor investido, pelo contrário meu gasto dobrou pq além da energia solar estou pagando a conta de luz com mesmo valor de antes da instalação, não adquiri novos eletrodomésticos, quanto contratei informei que gostaria de usar mais o ar condicionado nem isso consigo usar pq caso utilize conta fica caríssima, ou seja contratei com uma promessa e até agora só tive prejuízo
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 15:15
Bom dia senhora Elaine recebemos essa reclamação em conjunto com sua solicitação junto ao pós venda aonde estamos levantando todos os dados para mostrar pra senhora que houve retorno sim do investimento, vamos continuar o atendimento pelo pós venda.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 20:16
Empresa me ligou e tirou minhas dúvidas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10