Transportadora EFitrans causa poluição sonora e perturba o sossego dos moradores em Joinville SC.

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Joinville - SC

17/07/2026 às 05:33

ID: 254141341

A transportadora EFitrans localizada no bairro Vila Nova em Joinville SC, não respeita a lei do silêncio. A poluição sonora provocada pela mesma afeta a saúde mental dos moradores que das 6h da manhã até às 24h tem que conviver com o barulho excessivo dos caminhões e da descarga e se não bastasse as 3h da manhã também há uma carreta que chega e com a sirene de ré acorda os moradores. Está já foi notificada pelo Sama, mas não mudou em nada sua rotina.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 12:24

Prezada Sra. Andreia, bom dia.
Inicialmente, gostaríamos de agradecer por entrar em contato conosco e trazer esse relato. A Efitrans preza imensamente pela boa convivência com a comunidade do bairro Vila Nova e pelo bem-estar de todos os nossos vizinhos.
Entendemos perfeitamente a sua insatisfação em relação ao ruído e gostaríamos de esclarecer pontualmente as ações e compromissos que estamos adotando para mitigar esses impactos:
Orientação e Treinamento de Motoristas: Estamos reforçando com toda a nossa equipe de pátio e motoristas parceiros as diretrizes de boas práticas operacionais. Isso inclui a proibição de uso desnecessário de buzinas, manobras bruscas e aceleração excessiva em horários sensíveis (especialmente no período noturno e na madrugada).
Ajuste de Sinalizadores de Ré: Entendemos a importância da sirene de ré como item obrigatório de segurança do trabalho para evitar acidentes no pátio. No entanto, estamos avaliando tecnicamente os equipamentos e os fluxos internos para adequar a intensidade sonora ou reorientar a logística de manobras na madrugada, de modo a reduzir ao máximo o incômodo aos vizinhos.
Acompanhamento e Adequações: Ressaltamos que a Efitrans é uma empresa comprometida com a legislação vigente e que está em constante diálogo e cooperação com os órgãos de fiscalização do município para implementar todas as melhorias operacionais necessárias.
Reconhecemos a relevância do seu apontamento e reafirmamos que o nosso objetivo é operar em total harmonia com a Região que nos acolhe.
Caso queira compartilhar mais detalhes ou nos contactar diretamente para um acompanhamento mais próximo, disponibilizamos o nosso canal oficial de atendimento: (41)3071-4747
Cordialmente;
Diretoria

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 13:18

Boa tarde.

Este problema não é de hoje, e a empresa pouco faz de efetivo. o ideal seria que procurassem um local adequado para a transportadora , pois é nítido que este local não acomoda o "tamanho" da logística. Os caminhões não tem pátio para manobrar, fazem isso no meio da rua. Já derrubaram me muro por duas vezes. Os ajudantes ficam no meio da rua gritando para orientar os motoristas na manobra. Isso tenho provas. Vários vídeos. Na rua a placa de proibido parar e estacionar, TODOS os dias não é respeitado, os caminhões param neste local. Também estacionam no outro lado na rua em frente meu portão de saída, dificultando a saída de nosso veículo. Outro dia, o motorista colocou o som do rádio do caminhão no máximo. Hoje, me encontro es estava mental, trabalho o dia todo e não consigo ter qualidade de vida a noite, não posso assistir uma televisão sossegada e nem dormir cedo por volta das 21h. Outro barulho insuportável é as gaiolas, e carrinhos puxados de dentro das carretas que são jogados para fora... Enfim, são tantas as incomodacoes que como disse, acredito que este espaço já não comporta a demanda de vocês.

Réplica da empresa

27/07/2026 às 16:27

Prezada Sra. Andreia, boa tarde;

Desde já nossa mais sinceras desculpas. Estamos já tomando medidas para buscar uma qualidade maior nesta relação, e redução de possíveis impactos. Quanto a procurar um outro endereço, acredito que em muito breve este estará resolvido. Obrigado!

Cordialmente

Diretoria

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 20:37

Boa noite!

Espero realmente que eu possa ter qualidade de vida, dentro da minha residência, principalmente nos horários de descanso. Também aguardo retorno dos órgãos competentes e já acionados.