Alô [Editado pelo Reclame Aqui] deixar cliente de molho é feio.

Question

Fiz uma compra de um guarda roupa casal na loja no dia 15/04/26 na loja [Editado pelo Reclame Aqui] da rua *****. Recebi o produto no mesmo dia, com uma peça quebrada, desde esse dia que luto para que a loja resolva meu problema, já fui lá. já faltei ao trabalho e não consigo fazer com eles façam a reposição. Gostaria que vocês tivesse alguma atenção pelo meu problema, não foi uma compra pequena e continuo esperando a mais de 15 dias por uma solução de vcs. Ontem do nada chegou um motorista em minha residência, sem aviso algum. Eu já estava no trabalho, e hoje o gerente [Editado pelo Reclame Aqui] e o [Editado pelo Reclame Aqui] da parte administrativa estão alegando que eu aceitei um produto com avaria. Isso não corresponde nem de longe com a verdade. Preciso que vcs resolvam isso.